Erstattungsrichtlinie für FOLDIMATE

Datum des Inkrafttretens: 04/09/23

Wir bei Foldimate möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, sind wir für Sie da.

1. RÜCKGABE

Sie haben ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben, 30 Tage Zeit, ihn zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein, sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.

 

2. Erstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Nach der Prüfung des Artikels werden wir Sie unverzüglich über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

 

3. Kosten für den Versand

Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten, außer in Fällen, in denen die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

 

4. Tauscht aus.

Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden ihn durch einen neuen Artikel ersetzen. Der Umtausch unterliegt der Verfügbarkeit.

 

5. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei einer Rückgabe oder einem Umtausch benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam: [email protected]

 

6. Ausnahmen Bitte beachten Sie, dass die folgenden Artikel nicht zur Rückgabe oder Erstattung berechtigt sind:

- Artikel, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden.
- Liquidations- oder Verkaufsartikel. 7. Aktualisierungen der Richtlinien Wir können diese Rückerstattungsrichtlinien aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Bitte schauen Sie regelmäßig nach.

Wenn Sie bei Foldimate einkaufen, erklären Sie sich mit den in dieser Rückerstattungsrichtlinie beschriebenen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden.